Да, но для того чтобы мы организовали доставку, общая масса груза должна быть от 15 кг, или вы можете воспользоваться сторонней транспортной компанией, которая осуществит доставку небольшого груза. Об условиях доставки можете ознакомиться в разделе «Наши услуги»

Минимальная сумма заказа $1000. На некоторые группы товаров сумма заказа может быть значительно меньше.

О наших услугах и их стоимости вы можете узнать в разделе Наши услуги.
Открыть раздел «Наши услуги»

Максимальный срок ожидания не более 2х дней, если вы не дождались нашего звонка, значит мы либо не смогли дозвониться до вас, либо письмо от нас в вашей почте попало в папку «спам».

Обработка простых товаров - от 1 часа.
Время обработки товаров сложной категории - до 14 рабочих дней.
Подробнее о сложной категории товаров можно прочитать здесь.

Китайские фабрики дают более низкие цены при больших объемах. Мы также даем скидку на нашу комиссию.

На данный момент все решения по тендерам принимает руководитель компании Руслан Ким.
Все контакты вы можете найти в разделе «Контакты»

Да, мы оказываем профессиональное сопровождение на территории Китая с гарантией результата.
Об условиях прочитать можно здесь

Да, мы предоставляем услуги консалтинга по работе с Китаем.
Об условиях можно прочитать здесь

Мы добавляем в каталоги только самые востребованные товары, в случае, если вы не найдете то, что искали, просто оставьте заявку на необходимый товар, и мы подготовим прайс лист под ваш запрос.
Все каталоги можно посмотреть на этой странице

Обычно фабрики, с которыми мы работаем дают гарантию до 1 года, но на некоторые группы товаров гарантия может быть как больше так и меньше. Перед заказом вы можете узнать у менеджера Товарка24 все подробности гарантийного обслуживания на необходимый товар.

Да, мы работаем как по каталогам так и под заказ. Для этого просто оставьте заявку на необходимый товар.
Оставить заявку на товар

Да, мы можем выслать образцы большинства товаров, с которыми постоянно работаем. Об условиях выкупа и поставки образцов вы можете узнать у наших специалистов.

Да, с нами вы легко можете начать производить товары под своим брендом и дизайном. Информацию об условиях, сроках и стоимости вы можете узнать у наших специалистов.

Да, можно. Но мы сможем только выкупить и организовать доставку. Поиск и проверку компьютеров и компьютерных комплектующих мы осуществить не сможем.

Это условное обозначение наиболее качественной продукции в Китая. То есть заказывая товары люкс 1:1, вы получаете максимально возможное качество на рынке в данный момент времени. Все остальные виды качества будут значительно хуже.

На большинство моделей различия минимальны, но при самом тщательном разборе иногда их можно увидеть. Поэтому всегда нужно иметь ввиду, что возможны какие-то отличия. Но также это будет самое высокое качество, которое можно найти. Поэтому если вам необходимо максимальное сходство с оригиналом, то люкс 1:1 - это то, что нужно.

Авиадоставка, автодоставка и морем.

Необходимо сделать фото отчет и зафиксировать все повреждения груза. Если товар был застрахован, то мы выплатим компенсацию пропорциональную ущербу. Перед отправкой мы всегда рекомендуем страховать груз. Стоимость страховки составляет всего 1% - 2% от стоимости товара.

Товарка24 не является транспортной компанией. Мы берем на себя операционную работу только внутри страны, в которой расположена фабрика или поставщик (Китай и другие страны Азии) - контроль качества, выкуп, организация логистики внутри страны. Все вопросы по доставке и таможне решает транспортная компания и ваш таможенный брокер. Если у вас нет ТК и брокера, то, в некоторых случаях, мы можем посоветовать надежных партнеров.
Розничные заказы мы передаём официальному агенту DHL, UPS, Fedex, СДЭК и др. Если у вас есть ваш личный агент любой ТС, мы можем передать товар ему. Ответственность за таможенное оформление и доставку товара берет на себя агент транспортной компании. Мы помогаем разобраться в некоторых вопросах, но мы не несём ответственность за таможенное оформление и качество исполнения услуг агентами и непосредственно самими транспортными службами.

Да, можете. Для этого необходимо будет указать адрес склада транспортной компании, чтобы мы направили груз по этому адресу.

Мы занимаемся доставкой любых товаров кроме: бумаги, порошков, жидкостей, химии, техники Apple. Информацию по доставке того или иного товара вы всегда можете уточнить у наших специалистов.

Необходимо сделать фото отчет и зафиксировать все повреждения груза. Если товар был застрахован, то транспортная компания выплатит компенсацию пропорциональную ущербу. Перед отправкой мы всегда рекомендуем страховать груз. Стоимость страховки составляет всего 1% - 2% от стоимости товара.

Основными нашими направлениями являются: Россия, Украина, Беларусь, Казахстан. Но если же вам необходимо доставить товар в другую страну, мы рассчитаем и подготовим наиболее выгодные варианты доставки в указанные вами страну, город и адрес.

В данный момент мы тестируем собственную автоматическую систему отслеживания грузов, поэтому в скором времени такая возможность появится.

Чтобы рассчитать доставку нам нужно знать, какой товар доставляем и точные габариты (вес, объем) и условия для перевозки, поэтому стоимость доставки будет известна только после того, как товар поступит на наш склад в Китае. Наш менеджер произведет примерный расчет перед выкупом товара, на основании тех данные, которые у нас есть.

Вы можете оплатить товар любым удобным для вас способом. Вы можете обсудить все детали по оплате с нашим специалистом. Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами.

Вы можете оплатить товар любым удобным для вас способом. Вы можете обсудить все детали по оплате с нашим специалистом. Мы работаем как с юридическими и физическими лицами.

Да, вы можете оплатить доставку по прибытию груза в вашу страну, подробности по условиям доставки вы можете узнать у менеджера, перед началом сотрудничества.